Tento web používá soubory cookie. Procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním a v případě poskytnutí dalších osobních údajů s jejich ochranou a zpracováním. 

KONTAKTY

Syslíto
Třešňová 1631/4
Ivančice 66491
tel: +420607667017
sysel@syslito.cz

NOVINKY

arr3poslední objednávky roku 2018Poslední objednávky, které před Vánoci vyřídíme, budou s platbou přijatou do 20 hodin 18. 12. 2018.... arr3novinky 2019V lednu pro Vás chystáme další panely na hry i drobné tvoření! Také chystáme dotisk vyprodaných...

Reklamace a odstoupení od kupní smlouvy

Je něco s Vaší objednávkou špatně? Něco jsme popletli? Něco nesedí?

 

Dodané zboží nesouhlasí s nákupním dokladem

Pokud Vám Syslíto zabalil jiné zboží, než jste si objednali, případně na něco zapomněl, obratem mu, prosím, napiště na sysel@syslito.cz. Pro urychlení prosím uveďte číslo objednávky, své jméno, přímý kontakt na Vás a popis problému s dodaným zbožím, případně fotodokumentaci. V co nejkratší lhůtě Vás budeme kontaktovat.

 

Pokud chcete zboží reklamovat

Vadné zboží zašlete na adresu:

Lukáš Alexander – Syslíto

Třešňová 1631/4

Ivančice 66491

Reklamační formulář je ke stažení zde

Reklamované zboží by mělo být důkladně zabaleno, aby nedošlo v průběhu přepravy k jeho poškození a balík by měl obsahovat:

  • reklamované zboží včetně kompletního příslušenství
  • kopii nákupního dokladu
  • reklamační formulář s podrobným popisem závady
  • Vaše kontaktní údaje - zejména zpáteční adresu, email a telefonní číslo.

 

O zboží nemám zájem, přeji si ho vrátit

Byla Vaše představa o zboží jiná? Zákazník má dle obchodních podmínek právo na odstoupení od smlouvy ve lhůtě 14 dnů. Formulář pro odstoupení od smlouvy můžete stáhnout zde